MaaS模型即服務(wù)平臺服務(wù)聲明
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MaaS模型即服務(wù)平臺服務(wù)聲明
華為云MaaS模型即服務(wù)平臺（或稱“本平臺”）服務(wù)聲明（以下簡稱“本聲明”、“本協(xié)議”）將為您介紹在使用本平臺時所享有的權(quán)利、履行的義務(wù)和責(zé)任。請您認(rèn)真閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除責(zé)任、責(zé)任限制等對您的權(quán)益有重大影響的條款，該類條款我們已為您以粗體字的形式予以提示。
您理解并同意，您使用本協(xié)議中的任何服務(wù)即視為您已充分閱讀并同意接受本聲明中的“通用服務(wù)條款”及所使用的服務(wù)對應(yīng)的“專用服務(wù)條款”，本協(xié)議即對您將產(chǎn)生法律約束力。如您不同意部分或全部協(xié)議條款的，請您停止使用相關(guān)服務(wù)。
1.通用服務(wù)條款
1.1締約主體。本協(xié)議由您（或稱“用戶”）與華為云用戶協(xié)議第15.4條定義的華為云相關(guān)簽約主體（或稱“華為云”、“我們”）共同締結(jié)，具體華為云簽約主體以您賬號中心顯示的簽約主體為準(zhǔn)，一經(jīng)生效將會在您與我們之間具有法律效力。如您代表一家公司或其他法律主體進(jìn)行注冊或以其他華為云允許的方式實(shí)際使用本平臺，則您聲明和保證，您有權(quán)使該公司或該法律主體受本協(xié)議的約束。
1.2 單獨(dú)協(xié)議。如果您通過線下訂閱本平臺、或通過我們的合作伙伴采購本平臺，或購買集成本平臺的合作伙伴產(chǎn)品，您可能與我們或我們的合作伙伴之間簽署單獨(dú)協(xié)議。您承認(rèn)并同意，如果您被授權(quán)或以其他方式訪問和使用本平臺的，則您將仍受本條所提及的單獨(dú)協(xié)議的約束。
1.3 協(xié)議變更。本協(xié)議會不定時進(jìn)行更新，對于本協(xié)議的任何重大變更，我們會通過在我們的網(wǎng)站發(fā)布通知或其他方式通知您?；蛘吣部梢噪S時點(diǎn)擊訪問服務(wù)官網(wǎng)，閱讀最新版的服務(wù)協(xié)議。如您不同意最新版服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容，請您停止使用本平臺，如您繼續(xù)使用，即表示您已了解且同意最新版的服務(wù)聲明。
1.4 您的內(nèi)容
1.4.1 除本協(xié)議另有約定外，“您的內(nèi)容”的定義以及相關(guān)規(guī)定依照《華為云用戶協(xié)議》，您可以點(diǎn)擊以下鏈接查閱：
http://www.liuzhaokun.cn/intl/en-us/declaration-sg/sa_cua.html
1.4.2 就您的內(nèi)容，除法律法規(guī)要求或者您使用本平臺的需要外，華為云僅根據(jù)您的授權(quán)和指示，以及我們與您的協(xié)議受托處理您的此類數(shù)據(jù)。
1.4.3 您有權(quán)對您的內(nèi)容進(jìn)行上傳、刪除、更改等操作。就數(shù)據(jù)的刪除、更改等操作，您應(yīng)謹(jǐn)慎操作并自行承擔(dān)因此操作而產(chǎn)生的后果。
1.4.4 您應(yīng)根據(jù)自身需求自行對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，華為云僅依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求或約定提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)。
2.MaaS模型即服務(wù)平臺服務(wù)條款
2.1 服務(wù)內(nèi)容
2.1.1 MaaS模型即服務(wù)平臺，聚焦優(yōu)質(zhì)模型全場景性能精度提升，構(gòu)建云上模型一站式模型開發(fā)托管服務(wù)，聚焦模型生態(tài)、利用率提升、Serverless訓(xùn)推，打造高性價比、體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的Token服務(wù)，企業(yè)能夠快速高效地構(gòu)建、部署、監(jiān)控、調(diào)用第三方服務(wù)商開發(fā)并提供的模型。
2.1.2 本平臺提供模型推理功能。旨在滿足不同用戶在AI開發(fā)過程中的多樣化需求，幫助用戶高效使用模型。
2.1.3 若您的注冊地在中國香港以外，本平臺僅向企業(yè)用戶提供服務(wù)，您可在企業(yè)自有數(shù)據(jù)處理、企業(yè)員工服務(wù)等內(nèi)部使用范圍內(nèi)使用本平臺，包括但不限于企業(yè)自有數(shù)據(jù)及文檔的推理、知識問答、代碼開發(fā)。
2.1.4 本平臺后續(xù)上線新服務(wù)時可能提供公測試用服務(wù)，您理解并同意使用公測試用服務(wù)過程中遵守《公測試用服務(wù)協(xié)議》（http://www.liuzhaokun.cn/intl/en-us/declaration/fsa_test.html）。
2.2 安全責(zé)任
華為云將采取適當(dāng)?shù)拇胧┍Ｕ衔锢砘A(chǔ)設(shè)施、算力資源及MaaS服務(wù)的安全性和可用性。您應(yīng)自行負(fù)責(zé)您的或您選用的第三方服務(wù)提供商的模型或應(yīng)用、或您使用華為云MaaS服務(wù)生成的新的模型或應(yīng)用、及您的數(shù)據(jù)的安全性，包括但不限于為相關(guān)的模型或應(yīng)用、訓(xùn)練腳本、數(shù)據(jù)集等實(shí)施恰當(dāng)?shù)陌踩渲?、補(bǔ)丁管理和漏洞修復(fù)、適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)加密、訪問控制策略、制定與執(zhí)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)策略等。
2.3 數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)
對于整個服務(wù)過程，您理解并同意華為云有權(quán)依據(jù)《隱私政策聲明》（http://www.liuzhaokun.cn/intl/en-us/declaration-sg/sa_prp.html ）對可能涉及的您的個人數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、使用、處理等，華為云承諾將按照《隱私政策聲明》的規(guī)定尊重并保護(hù)您的隱私。
2.4“您的內(nèi)容”的處理
2.4.1 “您的內(nèi)容”是指由您以任何格式在平臺上處理（包括收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等）的所有數(shù)據(jù)、軟件、文本、圖像、視頻、音頻等，包括但不限于您“上傳的數(shù)據(jù)”、輸入的“提示詞”、“模型推理數(shù)據(jù)”，以及您的“推理結(jié)果數(shù)據(jù)”。
2.4.2 若您的內(nèi)容含有個人數(shù)據(jù)，您應(yīng)對個人數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理。若無法對您的內(nèi)容中的個人數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理，且必須使用本平臺處理個人數(shù)據(jù)，您應(yīng)當(dāng)遵守適用的法律法規(guī)，包括獲得個人數(shù)據(jù)主體的授權(quán)或具有其他相應(yīng)的合法性基礎(chǔ)等。在上述場景下，您將自行決定個人數(shù)據(jù)處理種類，方式、目的等，我們雙方將根據(jù)您與我們簽署的華為云數(shù)據(jù)處理附則 （http://www.liuzhaokun.cn/intl/en-us/declaration-sg/sa_dpa.html）處理您的內(nèi)容中的個人數(shù)據(jù)。
2.4.3 除為您提供本平臺相關(guān)服務(wù)外，在未獲您明確授權(quán)的情況下，我們不會向第三方授權(quán)使用及披露您的內(nèi)容。
2.4.4 除為您提供本平臺相關(guān)服務(wù)外，在未獲您明確授權(quán)的情況下，我們不會使用您的內(nèi)容，包括不用于模型訓(xùn)練、優(yōu)化等。
2.4.5當(dāng)您使用本平臺進(jìn)行模型推理時，我們將調(diào)配中華人民共和國境內(nèi)的算力資源，并在中華人民共和國境內(nèi)處理您的內(nèi)容，包括但不限于您的輸入的“提示詞”、模型推理結(jié)果。推理過程中，本平臺不會存儲您的內(nèi)容，我們將在推理完成后立即刪除您的內(nèi)容。
2.4.6 您需要對輸入的“提示詞”以及與此相關(guān)數(shù)據(jù)跨境合規(guī)性負(fù)責(zé)，并同意委托華為云作為數(shù)據(jù)處理者處理數(shù)據(jù)，包括處理輸入的“提示詞”、模型推理結(jié)果以及數(shù)據(jù)跨境事宜。
2.5 知識產(chǎn)權(quán)
2.5.1在您使用本平臺“模型推理”功能時，對于根據(jù)您的輸入的“提示詞”而產(chǎn)生的模型的輸出，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或另有約定的，您為上述模型的輸出的權(quán)利人。您應(yīng)當(dāng)對模型的輸出及相關(guān)使用行為承擔(dān)責(zé)任，由此給我們及我們的關(guān)聯(lián)公司造成損失的，您應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.6 您的保證
您理解并同意，當(dāng)您使用本平臺時：
2.6.1 您應(yīng)對您的內(nèi)容進(jìn)行安全合規(guī)審核，確保您的內(nèi)容符合所適用的法律法規(guī)及政策、公序良俗，并符合《可接受的使用政策》（http://www.liuzhaokun.cn/intl/en-us/declaration-sg/sa_nisr.html）的要求，不包括色情、暴力、毒品等不良信息。
2.6.2 您確保您的內(nèi)容來源合法合規(guī)，包括但不限于已經(jīng)取得相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)，不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密和個人數(shù)據(jù)等權(quán)益，您的上傳及使用等行為不會侵犯任何主體的合法權(quán)益。
2.6.3 您應(yīng)對您的內(nèi)容開展質(zhì)量評估，確保您的內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀、安全、多樣、完整等。
2.6.4 本平臺“模型廣場”中模型的權(quán)利人為第三方服務(wù)提供商，您應(yīng)確保您在訪問、使用或允許他人訪問或使用本平臺的相關(guān)模型時，遵守所有適用的法律法規(guī)及規(guī)定，并嚴(yán)格履行相關(guān)模型的許可協(xié)議提出的使用要求或規(guī)范。
2.6.5 對于模型的輸出，您在進(jìn)行使用（包括商業(yè)化或非商業(yè)化使用）或授權(quán)他人使用前應(yīng)仔細(xì)評估，您需確保您的下載、復(fù)制、使用、修改等行為符合相關(guān)法律法規(guī)要求以及第三方服務(wù)提供商許可協(xié)議的要求，不會侵犯任何第三方的合法權(quán)益，不會用于輸出違反法律法規(guī)內(nèi)容、編造、傳播虛假信息等非法目的，并自行承擔(dān)相應(yīng)結(jié)果。
2.6.6您有權(quán)在本協(xié)議授權(quán)范圍內(nèi)自行決定使用模型的輸出的方式、目的、形式，并自行決定是否收集處理個人數(shù)據(jù)。您應(yīng)自行承擔(dān)因您的行為造成的任何不利后果，并解決由此引發(fā)糾紛與爭議。
2.6.7 您理解并同意，在您使用本平臺以及模型的輸出時，您作為服務(wù)提供者，應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī)，履行相關(guān)義務(wù)，包括但不限于進(jìn)行可能涉及的安全評估、備案、內(nèi)容標(biāo)識、內(nèi)容合規(guī)審查、算法機(jī)理機(jī)制建設(shè)等。
2.6.8若您存在違反法律法規(guī)、侵犯第三方權(quán)益或違反本協(xié)議要求的，華為云有權(quán)暫?；蚪K止為您提供全部或部分服務(wù)，由此給我們造成損失的，您應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.6.9 您應(yīng)避免將模型的輸出直接或間接用于可能對個人的合法權(quán)利產(chǎn)生不利影響或?qū)€人產(chǎn)生具有約束力或可執(zhí)行的義務(wù)的完全自動化決策，服務(wù)相關(guān)輸出的內(nèi)容必須經(jīng)過人工審核與決策后方可使用。
2.7免責(zé)聲明
2.7.1 針對第三方服務(wù)提供商模型（包括但不限于“模型廣場”中的模型），您理解并同意華為云不提供任何保證或擔(dān)保，華為云無法保證平臺上第三方服務(wù)提供商模型及模型的輸出的合規(guī)性、安全性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性等，不對此引發(fā)的任何損害承擔(dān)責(zé)任，本平臺中的模型及模型的輸出并不代表華為云觀點(diǎn)，您通過本平臺下載或以其他方式獲得的任何內(nèi)容，以及您對該等內(nèi)容的使用，風(fēng)險和責(zé)任均由您自行承擔(dān)，請您在下載、獲取內(nèi)容或使用前慎重考慮。因您使用第三方服務(wù)提供商模型引發(fā)的任何糾紛，應(yīng)由您與第三方服務(wù)提供商負(fù)責(zé)解決，華為云不承擔(dān)責(zé)任。
2.7.2您理解并同意，華為云的以下事件或行為不構(gòu)成對本協(xié)議的違約，除法律法規(guī)另有明確規(guī)定外，華為云不對此承擔(dān)責(zé)任：
1）華為云對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整或進(jìn)行日?；蚓o急維護(hù)時，可能導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷。在維護(hù)期間（無論是日常維護(hù)還是緊急維護(hù)），您可能無法訪問本平臺，但華為云會盡其合理的商業(yè)努力將本平臺的中斷和不可用降到最低；
2）因華為云對整個互聯(lián)網(wǎng)的帶寬或連接可用性沒有直接控制，由于網(wǎng)絡(luò)上通路的阻塞造成您對本平臺訪問速度下降；
3）因計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，由黑客、病毒的惡意活動、電信設(shè)施或設(shè)備的維護(hù)或升級、骨干線路的中斷等造成的或與之相關(guān)的任何后果；
4）因故障處理的操作維護(hù)，包含但不限于故障處理、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)擴(kuò)容等導(dǎo)致；
5）因您操作不當(dāng)或您的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路的問題引起；
6）因您違反本平臺的規(guī)則使用服務(wù)引起；
7）其他非華為云過錯導(dǎo)致的問題。
2.7.3 在特定期間內(nèi)，我們可能會為您提供特定免費(fèi)試（使）用服務(wù)額度，在此期間雖然我們會對服務(wù)可用性和可靠性提供部分支持，但這不意味著華為云對任何服務(wù)可用性、可靠性做出承諾，您應(yīng)自行承擔(dān)相關(guān)后果。
2.7.4 華為云致力于不斷提升我們的服務(wù)，但AI服務(wù)輸出具有概率性，同時受限于現(xiàn)有行業(yè)技術(shù)水平和條件，以及您的內(nèi)容將影響本平臺的輸出結(jié)果，模型的輸出可能不準(zhǔn)確、不真實(shí)或不完全符合預(yù)期，您應(yīng)對關(guān)鍵輸出進(jìn)行人工復(fù)核。華為云不對因AI服務(wù)固有局限性導(dǎo)致的輸出偏差或AI行業(yè)技術(shù)水平無法避免的服務(wù)瑕疵承擔(dān)責(zé)任，則該等瑕疵不構(gòu)成我們違約。
2.7.5本平臺僅在非歐盟區(qū)域銷售并提供服務(wù)。若因您在歐盟區(qū)域內(nèi)使用本平臺，您將自行履行相關(guān)義務(wù)，承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何風(fēng)險、責(zé)任或損失。若因前述行為給華為云造成損失的，您將承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.7.6 您理解并同意，我們致力于保障在現(xiàn)有技術(shù)上維護(hù)本平臺的正常運(yùn)行，但為遵從所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)或相關(guān)協(xié)議的要求，或出于商業(yè)上的考慮，我們可能對本平臺上的第三方服務(wù)提供商模型及技術(shù)服務(wù)進(jìn)行中止、關(guān)停或下架，并將在合理的時間范圍內(nèi)向您發(fā)出事后通知。
2.8 賠償與責(zé)任限制
2.8.1 賠償。對于因（1）您違反與我們締約的協(xié)議；（2）您違反適用法律法規(guī)，而引起或與之相關(guān)的任何索賠、損失和費(fèi)用（包括律師費(fèi)），您應(yīng)自行承擔(dān)相關(guān)不利后果，以及對我們或第三方的損害承擔(dān)責(zé)任。若因此造成第三方對華為云的索賠或被監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰，您應(yīng)自費(fèi)為我們辯護(hù)，并就最終法院判決、監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰或與第三方的和解給我們造成的損失、成本和費(fèi)用進(jìn)行賠償。
2.8.2 責(zé)任限制。無論是否有其他協(xié)議約定，我們就我們或我們的任何關(guān)聯(lián)方在本協(xié)議項(xiàng)下因合同、虛假陳述（不論是侵權(quán)的還是法定的）、侵權(quán)行為（包括疏忽）和違反法定責(zé)任或其他原因所造成的任何性質(zhì)或種類的損失、損害、罰款、責(zé)任、收費(fèi)、訴訟、費(fèi)用、支出或成本的最大賠償責(zé)任不應(yīng)超過在該責(zé)任產(chǎn)生前十二（12）個月期間您因使用本平臺實(shí)際支付給我們的費(fèi)用金額。
2.8.3 責(zé)任除外。任何情況下，任何一方或其關(guān)聯(lián)方均不對另一方因本協(xié)議或與本協(xié)議相關(guān)而產(chǎn)生的間接性或結(jié)果性的損失或損害，或任何收入、利潤、機(jī)會、客戶損失、商譽(yù)、信譽(yù)、數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)使用的損害負(fù)責(zé)。即使某一方或其關(guān)聯(lián)公司已被告知或已經(jīng)意識到這一損害或可能由另一方造成損失的可能性。
2.9 聯(lián)系我們
如您針對本平臺有任何問題，可通過官網(wǎng)底部“聯(lián)系我們”披露的方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。
2.10 定義
2.10.1 模型的輸出：本平臺根據(jù)您輸入的“提示詞”計(jì)算得到的結(jié)果。
2.10.2上傳的數(shù)據(jù)：您向本平臺上傳的可能導(dǎo)致本平臺中算法模型參數(shù)或代碼發(fā)生改變的數(shù)據(jù)。
2.10.3 提示詞：指在您使用“模型推理”功能時輸入的內(nèi)容。
2.10.4 模型推理數(shù)據(jù)：本平臺在您發(fā)起模型推理調(diào)用時產(chǎn)生的輸入內(nèi)容、參數(shù)配置與輸出結(jié)果的總稱。
最后更新于2026年5月25日
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