Acuerdo de planes de ahorro
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Acuerdo de planes de ahorro
Este Acuerdo de planes de ahorro (en adelante denominado el “presente Acuerdo”) describe sus derechos, obligaciones y responsabilidades al utilizar los planes de ahorro de Huawei Cloud (en adelante denominado el “presente Servicio”). Revise detenidamente y comprenda en su totalidad los términos, en especial aquellos destacados en negrita, ya que tienen un impacto significativo en sus derechos e intereses, como la exención de responsabilidad y la limitación de responsabilidad.
Usted comprende y acepta que, al utilizar cualquier servicio incluido en el presente Acuerdo, se considera que ha revisado y aceptado los “Términos de servicio universales” y los Términos de servicio específicos aplicables a los Servicios que utiliza, y que el presente Acuerdo adquiere carácter legalmente vinculante para Usted. Si no acepta alguna parte o la totalidad de los términos del presente Acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios relacionados.
El presente Acuerdo se rige por el Acuerdo de cliente de Huawei Cloud que Usted ha aceptado (las formas de aceptación incluyen, a título meramente enunciativo, sellos y firmas fuera de línea, o hacer clic en “Aceptar” en línea como parte del registro o de la suscripción a los servicios), incluidos la Política de uso aceptable, los Términos del sitio, la Declaración de privacidad, los Acuerdos de nivel de servicio (SLA) relacionados con los que se hace referencia en el Acuerdo de cliente de Huawei Cloud, así como otros acuerdos y políticas publicados en el sitio web oficial de Huawei Cloud (denominados colectivamente “Acuerdos de servicio”). En relación con los derechos y obligaciones correspondientes a un servicio en la nube específico, Usted debe cumplir las declaraciones de servicio acordadas entre Usted y Huawei Cloud al utilizar planes de ahorro para la liquidación de dicho servicio en la nube.
1. Términos de servicio universales
1.1 Parte contratante: El presente Acuerdo lo celebran Huawei Cloud (en adelante también denominado “Nosotros”, “Nuestro/s” o “Nuestra/s”) y Usted (en adelante también denominado “Usuario”). Una vez que el presente Acuerdo entra en vigor, es jurídicamente vinculante para Usted y para Huawei Cloud. Usted reconoce que es una persona física, persona jurídica u organización con plena capacidad para realizar actos jurídicos civiles y que puede llevarlos a cabo de forma independiente. Si no reúne estos requisitos, no podrá utilizar ningún servicio de Huawei Cloud. De lo contrario, Usted y su representante legal deberán asumir todas las consecuencias que se deriven de ello. Además, Huawei Cloud tiene derecho a cancelar el registro (suspender de forma permanente) su cuenta y a exigirle a Usted y a su representante legal una indemnización por los da?os causados. En el caso de que se registre en nombre de una empresa u otra persona jurídica o utilice el presente Servicio de una manera permitida por Huawei Cloud, Usted declara y garantiza que tiene la facultad para obligar a dicha empresa o persona jurídica al cumplimiento de los términos del presente Acuerdo.
1.2 Actualización del Acuerdo: El presente Acuerdo está sujeto a cambios en cualquier momento. Nosotros le notificaremos cualquier cambio al presente Acuerdo mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web o por otros medios. Asimismo, puede visitar nuestro sitio web para consultar la versión más reciente del acuerdo. Si no acepta parte o la totalidad de la versión más reciente del presente Acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el presente Servicio. Al continuar utilizando el presente Servicio, Usted confirma que conoce y acepta la versión más reciente del presente Acuerdo.
1.3 Mantenimiento del servicio. Nosotros podemos realizar el mantenimiento de los planes de ahorro en cualquier momento mediante la actualización de aplicaciones, la instalación de parches, la corrección de errores u otras acciones. Nosotros realizaremos nuestros mejores esfuerzos comerciales para notificarle los eventos de mantenimiento (excepto en caso de mantenimiento de emergencia). Usted acepta realizar esfuerzos razonables para cumplir cualquier requisito de cooperación que le notifiquemos.
1.4 Usted se compromete a ser responsable de sus usuarios finales. Si sus usuarios finales infringen las leyes o las regulaciones al utilizar los servicios relacionados con el presente Acuerdo, o utilizan de manera indebida los servicios y causan da?os a terceros o a Huawei Cloud, Usted será responsable de indemnizar los da?os correspondientes.
1.5 Nuestra garantía limitada
1.5.1 La prestación de un servicio de Huawei Cloud se basa en el estado de disponibilidad y las características del producto del servicio en la nube en el momento de su aprovisionamiento, y no constituye un compromiso de Huawei Cloud de proporcionar el servicio en la nube durante un período prolongado una vez concluido determinado ciclo de vida del servicio en la nube.
1.5.2 Usted comprende y acepta lo establecido en el Acuerdo de nivel de servicio (SLA) conforme a la cláusula 4.3 “Nuestra garantía limitada” del Acuerdo de cliente de Huawei Cloud.
1.6 Declaraciones mutuas
1.6.1 Usted comprende y acepta que debe cumplir la legislación y regulaciones aplicables al utilizar el presente Servicio. Nosotros le proporcionamos servicios estándar únicamente de acuerdo con sus instrucciones y no somos responsables del cumplimiento legal del uso del presente Servicio por su parte. Si Nosotros tenemos motivos suficientes para interpretar que Usted ha infringido leyes, regulaciones o los derechos de terceros al utilizar el presente Servicio, o ha incumplido los términos de acuerdos relacionados (incluidos los Términos del sitio, la Declaración de privacidad, la Política de uso aceptable, el Acuerdo de cliente de Huawei Cloud y otros acuerdos relacionados con Usted en el sitio web oficial de Huawei Cloud), tenemos derecho de eliminar el contenido prohibido, prohibirle el uso de los servicios relacionados y el acceso a los contenidos relacionados, o suspender los servicios relacionados. Además, Usted deberá indemnizar a Huawei Cloud por todas las pérdidas atribuibles a sus fallas.
1.6.2 Huawei Cloud proporciona servicios de O&M exclusivamente para los servicios de Huawei Cloud. Usted es responsable de garantizar la seguridad y la estabilidad de su red y de sus dispositivos. Si se produce alguna falla en un dispositivo o desconexión de la red por motivos atribuibles a Usted o a terceros, Usted deberá resolver el problema de manera oportuna para evitar que los servicios de Huawei Cloud se vean afectados.
1.6.3 Cuando el ciclo de vida de un servicio en la nube específico llegue al fin de comercialización (EOM), fin del ciclo de servicio y soporte (EOS), o fin de todas las actividades del servicio, Nosotros haremos nuestros mejores esfuerzos comerciales para notificarle. Después de leer y comprender la notificación, deberá aceptar actualizar los servicios relacionados o migrar dichos servicios a software y hardware actualizados.
1.7 Exención de responsabilidad
1.7.1 Usted comprende y acepta que Nosotros no somos responsables de la indisponibilidad de los servicios relacionados en las siguientes situaciones:
(1) Indisponibilidad del servicio o cualquier consecuencia legal causada por su negativa a proporcionar la información relevante o porque la información proporcionada no cumple con los requerimientos del servicio.
(2) Indisponibilidad del servicio debido a causas de fuerza mayor.
(3) Indisponibilidad del servicio por motivos atribuibles a Usted o por motivos ajenos a Huawei Cloud.
(4) Indisponibilidad del servicio durante su mantenimiento regular.
1.7.2 Usted comprende y acepta que, antes de que el ciclo de vida de un servicio en la nube específico llegue al final de todas las actividades del servicio, Nosotros haremos nuestros mejores esfuerzos comerciales para notificarle. Usted debe migrar o actualizar las cargas de trabajo relacionadas dentro del plazo determinado según la notificación de Huawei Cloud. Si Usted decide no actualizar el servicio en la nube a una nueva versión, acepta que Huawei Cloud tiene el derecho de actualizarlo automáticamente cuando lo considere oportuno. En tal escenario, Nosotros no nos haremos responsables de cualquier posible interrupción del servicio que surja de la actualización.
2. Términos de los planes de ahorro
2.1 Servicios. Los planes de ahorro ofrecen un modelo de precios flexible que permite obtener ahorros en el uso de los servicios de Huawei Cloud. Usted puede obtener precios más bajos en comparación con el modelo de pago por uso a cambio de comprometerse a utilizar una cantidad específica de recursos (medida en USD por hora) durante un período de uno o tres a?os. Después de comprar un plan de ahorro, facturaremos con una tarifa con descuento el uso por hora que cubra el compromiso del plan de ahorro. Los planes de ahorro no se pueden utilizar para ECS de spot.
2.2 Compra
2.2.1 Usted puede comprar planes de ahorro después de revisar la información correspondiente en el sitio web oficial de Huawei Cloud y de revisar y aceptar el presente Acuerdo.
2.2.2 Usted comprende y acepta que los servicios en la nube, los tipos de instancias y las especificaciones que puede comprar con un plan de ahorro pueden cambiar y se especificarán en la página de compra. Huawei Cloud tiene derecho a ajustar ocasionalmente los servicios en la nube, los tipos de instancias y las especificaciones disponibles para los planes de ahorro. Sin embargo, tales ajustes no afectarán a los servicios en curso.
2.2.3 Huawei Cloud le ofrece tres opciones de pago, y Usted puede elegir cualquiera de ellas según sus necesidades.
(1) Pago total anticipado: Usted paga en un solo pago anticipado el compromiso total de un plan de ahorro. Esta opción le otorga el mayor descuento.
(2) Pago parcial anticipado: Usted paga por adelantado el 50 % del compromiso total de un plan de ahorro, y el monto restante se factura por hora con un descuento intermedio.
(3) Sin anticipo: Usted no necesita realizar ningún pago por adelantado. Deducimos un monto fijo por hora de su plan de ahorro con un descuento menor.
2.2.4 Usted puede comprar varios planes de ahorro al mismo tiempo. Cuando Usted compra un plan de ahorro, facturamos de inmediato el uso por hora comprometido y lo deducimos del plan de ahorro. Si Usted tiene varios planes de ahorro, Huawei Cloud deduce el monto por hora comprometido de todos los planes de ahorro vigentes.
2.2.5 El contrato entre Usted y Huawei Cloud entra en vigor cuando Usted compra planes de ahorro. Ambas partes deben cumplir las obligaciones acordadas. Si Usted solicita de forma unilateral la cancelación de algún plan de ahorro, Huawei Cloud puede rechazar su solicitud, y Usted deberá seguir cumpliendo las obligaciones correspondientes.
2.3 Uso
2.3.1 Después de comprar un plan de ahorro, Usted no podrá transferirlo a otra cuenta de Huawei Cloud.
2.3.2 Las instancias de pago por uso se facturan de la siguiente manera durante el período de validez de los planes de ahorro:
(1) Cuando su uso por hora de recursos de pago por uso esté cubierto por el compromiso por hora (a la tarifa con descuento), solo se facturará el compromiso por hora.
(2) Cuando su uso por hora de recursos de pago por uso exceda el compromiso por hora (a la tarifa con descuento), el uso no cubierto se facturará a la tarifa estándar de pago por uso.
2.3.3 Una vez que Usted compre un plan de ahorro, no podrá cancelar unilateralmente la suscripción antes de su vencimiento, salvo por razones especiales. Si Huawei Cloud aprueba su cancelación de suscripción, Huawei Cloud tiene el derecho de exigirle el pago de la diferencia a las tarifas estándar de pago por uso o retirar el monto descontado por otros medios equivalentes.
2.3.4 Huawei Cloud tiene derecho a resolver de forma unilateral el presente Acuerdo si Usted se niega a pagar la parte restante de los planes de ahorro comprados en transacciones anormales (lo que incluye, a título meramente enunciativo, precios y descuentos incorrectos) debido a fallas del sistema, y Usted deberá pagar todos los montos pendientes a la fecha de efectividad de la terminación.
2.3.5 Si su cuenta tiene atrasos y no puede pagar el monto fijo por hora en caso de haber elegido Pago parcial anticipado o Sin anticipo, sus planes de ahorro entrarán en mora de inmediato, y a partir de la siguiente hora, el uso de recursos de pago por uso no se deducirá de los planes de ahorro.
2.4 Definiciones
2.4.1 Monto fijo por hora (compromiso por hora): se refiere al monto de uso por hora que Usted se compromete a consumir al comprar un plan de ahorro. Deducimos este monto del saldo de su cuenta cada hora durante el período de validez del plan de ahorro.
2.4.2 Planes de ahorro de ECS: Huawei Cloud ofrece planes de ahorro de ECS para ECS de pago por uso. Estos planes de ahorro solo se pueden utilizar con tipos de instancias específicos en una región seleccionada, independientemente del tama?o de la instancia.
2.4.3 Precio de spot: Huawei Cloud proporciona recursos de cómputo disponibles con descuento. El precio varía en tiempo real en función de la oferta y la demanda del mercado. Los ECS que utilizan precios de spot se denominan ECS de spot.
2.4.4 Sitio web oficial de Huawei Cloud: se refiere a los sitios web con el nombre de dominio huaweicloud.com.
Actualización más reciente: 30 de junio de 2023