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Cláusulas legales

Declaración de servicio de Facial Recognition Service

Declaración de servicio de Facial Recognition Service

El presente acuerdo de servicio (en adelante, “este Acuerdo”) establece los derechos, las obligaciones y las responsabilidades que Usted tiene en relación con el uso de los servicios de Huawei Cloud. Lea detenidamente los términos de este Acuerdo, especialmente aquellos que puedan tener un impacto significativo en sus derechos e intereses, tales como las disposiciones sobre exención y limitación de responsabilidad. Dichos términos aparecen en negrita en este Acuerdo

Usted comprende y acepta que, al utilizar cualquiera de los servicios contemplados en este Acuerdo, se considerará que ha leído y aceptado las Condiciones generales de servicio de este Acuerdo, así como las Condiciones de servicio específicas correspondientes al servicio que utilice. El uso de cualquier servicio contemplado en este Acuerdo implica que este último adquiere carácter vinculante para Usted. Si no acepta, total o parcialmente, los términos de este Acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios relacionados.

1. Condiciones generales de servicio

1.1 Entidad contratante: El presente Acuerdo se celebra entre la Parte contratante de Huawei Cloud, tal como se define en la sección 15.4 del Acuerdo de cliente de Huawei Cloud (en adelante, “Huawei Cloud” o “Nosotros”) y Usted (o “Usuario”). Una vez que este Acuerdo entre en vigor, tendrá carácter vinculante entre Usted y Huawei Cloud. Usted reconoce que es una persona física, una persona jurídica u otra organización con plena capacidad para realizar actos jurídicos civiles, y que puede llevar a cabo dichos actos de manera independiente. De lo contrario, no utilice este Servicio. En caso contrario, Usted asumirá todas las consecuencias derivadas de dicho incumplimiento. Asimismo, Huawei Cloud se reserva el derecho de cancelar (o suspender permanentemente) su cuenta y de reclamarle la indemnización correspondiente. En caso de que Usted se registre en nombre de una empresa u otra persona jurídica, Usted declara y garantiza que es un representante autorizado de dicha empresa o persona jurídica y que cuenta con facultades suficientes para obligarla a cumplir con los términos de este Acuerdo.

1.2 Acuerdo independiente: Si Usted contrata este Servicio fuera de línea, adquiere este Servicio a través de nuestros socios o compra productos de los socios que integren este Servicio, puede firmar un acuerdo independiente con nosotros o con nuestros socios. Usted reconoce y acepta que permanecerá obligado por el acuerdo independiente mencionado en este artículo siempre que esté autorizado a acceder a este Servicio y utilizarlo. Si este Acuerdo entra en conflicto con un acuerdo independiente, prevalecerá el acuerdo independiente.

1.3 Actualización del Acuerdo: Este Acuerdo está sujeto a cambios. Todo cambio que implementemos en este Acuerdo será notificado en nuestro Sitio web o por otros medios. También puede visitar nuestro Sitio web para leer el Acuerdo de servicio más reciente. Si no acepta parte o la totalidad de la versión más reciente de este Acuerdo, deje de utilizar este Servicio. Si continúa utilizando este Servicio, reconoce que conoce la versión más reciente de este Acuerdo y que acepta sus términos y condiciones.

1.4 Mantenimiento del servicio: Podemos realizar el mantenimiento de este Servicio cuando se estime necesario, mediante actualizaciones de las aplicaciones, la instalación de parches o la corrección de errores. Haremos todo lo razonablemente posible para notificarle dichos eventos de mantenimiento (excepto en casos de mantenimiento de emergencia). Usted se compromete a hacer todo lo posible para cumplir con los requerimientos de cooperación que se le notifiquen.

1.5 Su contenido

1.5.1 La definición de “Su contenido” y las regulaciones relacionadas están sujetas al Acuerdo de cliente de Huawei Cloud (http://www.liuzhaokun.cn/intl/es-us/declaration/sa_cua.html).

1.5.2 En relación con Su contenido, Huawei Cloud se compromete a tratar sus datos exclusivamente de conformidad con la autorización e instrucciones que Usted haya impartido y de conformidad con el acuerdo celebrado entre Usted y Nosotros, salvo en casos en que dicho tratamiento sea requerido por las leyes y regulaciones aplicables, o cuando sea necesario para el uso de este Servicio por su parte.

1.5.3 Usted tiene derecho a cargar, eliminar y modificar Su contenido. Tenga cuidado al eliminar o modificar datos, ya que Usted será exclusivamente responsable de las consecuencias de estas operaciones.

1.5.4 Usted debe realizar copias de respaldo de sus datos según se requiera. Huawei Cloud proporciona servicios de copia de respaldo de datos solo de conformidad con las leyes y regulaciones pertinentes.

1.6 Usted será responsable ante sus Usuarios finales. Si sus Usuarios finales infringen las leyes y regulaciones al utilizar los servicios relacionados con este Acuerdo, o utilizan de forma indebida los servicios relacionados y causan da?os a terceros o a Huawei Cloud, Usted será responsable de la indemnización correspondiente.

1.7 Nuestra garantía limitada

1.7.1 El aprovisionamiento de un servicio de Huawei Cloud se basa en el estado de disponibilidad y las características del producto del servicio en la nube vigentes al momento de su aprovisionamiento, y no constituye un compromiso por parte de Huawei Cloud de proporcionar el servicio en la nube durante un largo período de tiempo una vez finalizado un determinado ciclo de vida del servicio en la nube.

1.7.2 Usted comprende y acepta nuestra garantía limitada conforme a lo dispuesto en el Acuerdo de nivel de servicio (SLA) de la cláusula 4.3 “Nuestra garantía limitada” del Acuerdo de cliente de Huawei Cloud (http://www.liuzhaokun.cn/intl/es-us/declaration/sa_cua.html).

1.8 Acuerdo de ambas partes.

1.8.1 Usted comprende y acepta que el uso de este Servicio debe cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Nosotros proporcionamos servicios estándares únicamente de acuerdo con sus instrucciones y no asumimos responsabilidad alguna respecto al cumplimiento legal del uso que Usted haga de este Servicio. Si tenemos motivos suficientes para interpretar que Usted ha infringido leyes, normas o derechos de terceros al utilizar este Servicio, o que ha infringido los términos de los acuerdos relacionados (incluidos la Declaración legal, la Declaración de privacidad, la Política de uso aceptable, el Acuerdo de cliente de Huawei Cloud y cualquier otro acuerdo relacionado con Usted disponible en el Sitio web oficial de Huawei Cloud) (“Contenido prohibido”), tendremos el derecho de eliminar dicho contenido, prohibir el uso que Usted haga de los servicios relacionados y el acceso al contenido asociado, o suspender los servicios. Además, Usted deberá indemnizar a Huawei Cloud por todas las pérdidas que se le ocasionen y que sean atribuibles a su incumplimiento, infracción, acto u omisión.

1.8.2 Huawei Cloud proporciona servicios de O&M exclusivamente para los servicios de Huawei Cloud. Usted es responsable de garantizar la seguridad y la estabilidad de su red y de sus dispositivos. Si se produce una falla en un dispositivo o se interrumpe la red por motivos atribuibles a Usted o a terceros, Usted deberá resolver el problema de manera oportuna para evitar que los servicios de Huawei Cloud se vean afectados.

1.8.3 Cuando el ciclo de vida de un producto específico de servicio en la nube alcance el final de su comercialización (EOM), el final del servicio y soporte (EOS) o el final de todas las actividades relacionadas con el servicio, adoptaremos todas las medidas comerciales para notificarle de dichas circunstancias. Después de leer y comprender la notificación, puede aceptar actualizar los servicios relacionados o migrar dichos servicios a software y hardware actualizados.

1.9 Exención de responsabilidad

1.9.1 Usted comprende y acepta que no somos responsables de la indisponibilidad de este Servicio en las siguientes situaciones:

1) Indisponibilidad del Servicio o cualquier consecuencia legal causada por su negativa a proporcionar la información pertinente, o la información proporcionada no cumple con los requerimientos del servicio

2) Indisponibilidad del Servicio por causas de fuerza mayor

3) Indisponibilidad del Servicio por motivos atribuibles al usuario o por motivos ajenos a Huawei Cloud

4) Indisponibilidad del Servicio generada durante el mantenimiento regular del servicio

1.9.2 Usted comprende y acepta que, antes de que finalice el ciclo de vida de un servicio en la nube específico, haremos todo lo posible para notificárselo oportunamente. Usted debe migrar o actualizar las cargas de trabajo relacionadas dentro de una ventana de tiempo determinada en función de la notificación enviada por Huawei Cloud. Si usted elige no actualizar este Servicio a una nueva versión disponible, acepta que Huawei Cloud lo haga automáticamente cuando lo considere oportuno. No asumiremos responsabilidad alguna por cualquier posible interrupción del Servicio que se derive de dicha actualización.

 

2. Condiciones de servicio de FRS

2.1 Contenido del Servicio

Facial Recognition Service (en adelante, el “Servicio” o “FRS”) es un servicio inteligente que utiliza el procesamiento, el análisis y la interpretación computarizados de imágenes faciales para realizar el reconocimiento de identidad basado en características faciales. El Servicio se proporciona a los usuarios mediante API abiertas, lo que permite el acceso y la obtención de resultados de procesamiento facial en tiempo real. Este Servicio ayuda a los usuarios a automatizar el reconocimiento facial, la comparación y las consultas de similitudes, lo cual mejora la eficiencia empresarial y facilita la creación de sistemas empresariales inteligentes.

2.2 Recopilación y procesamiento de su información personal

Usted comprende y acepta que Huawei Cloud tiene derecho a recopilar, usar y procesar sus datos personales de acuerdo con la Declaración de política de privacidad (http://www.liuzhaokun.cn/intl/es-us/declaration/sa_prp.html). Huawei Cloud se compromete a respetar y proteger su privacidad en cumplimiento de la Declaración de política de privacidad.

2.3 Procesamiento de los datos de Su contenido

Usted comprende y acepta que conserva la plena titularidad y el control de las imágenes faciales y demás datos que Usted y/o sus usuarios finales nos confían, en cualquier formato, durante el uso de este Servicio, y que es responsable de la legalidad del origen y la obtención de dichos datos. Huawei Cloud queda encargado del tratamiento de los datos del Usuario con el fin de cumplir las funciones y los objetivos de este Servicio: 1. El subservicio de detección facial identifica y localiza rostros en imágenes y proporciona información sobre su tama?o y ubicación. 2. El subservicio de verificación facial, que extrae características faciales de dos imágenes y calcula su nivel de similitud. 3. El subservicio de búsqueda de rostros, que extrae características faciales de una imagen y busca características similares en la biblioteca de características faciales personalizada del usuario. Sus datos se procesarán en la región donde se encuentre el punto de conexión seleccionado, como Hong Kong y Bangkok, y no se transmitirán a otras regiones. Para consultar la región del punto de conexión, acceda a https://support.huaweicloud.com/intl/es-us/api-face/face_02_0057.html. Las imágenes faciales y los datos de características se eliminarán inmediatamente una vez finalizadas las actividades del servicio. Puede consultar la API de eliminación de la biblioteca de imágenes faciales (https://support.huaweicloud.com/intl/es-us/api-face/face_02_0034.html), la API de Eliminación de rostros (https://support.huaweicloud.com/intl/es-us/api-face/face_02_0039.html) y la API de Eliminación de rostros por lotes (https://support.huaweicloud.com/intl/es-us/api-face/face_02_0076.html) para eliminar de forma independiente los datos de características faciales de la biblioteca de imágenes faciales que ha creado.

2.4 Cooperación que Usted debe proporcionar

Al utilizar enlaces de OBS como entrada para el análisis, deberá autorizar a este Servicio a acceder a sus objetos de OBS.

2.5 Restricciones

Conductas prohibidas relacionadas con el uso de FRS. El Usuario no podrá utilizar el Servicio de ninguna de las siguientes maneras: (1) Enviar o ingresar datos que infrinjan las leyes y regulaciones aplicables, que vulneren derechos de propiedad intelectual o los derechos e intereses legítimos de terceros, o que supongan riesgos potenciales para Huawei Cloud. (2) Utilizar el Servicio para infringir los derechos e intereses de terceros o para llevar a cabo actividades ilegales, incluidas, entre otras, ciberdelitos, infracción de derechos de terceros, competencia desleal mediante el uso de algoritmos, datos o plataformas, o ataques contra otros servicios o entidades utilizando las funciones de este Servicio. (3) Realizar acciones, o abstenerse de realizarlas, que puedan causar riesgos o pérdidas a Huawei Cloud.

En caso de que se produzca cualquiera de las conductas mencionadas anteriormente, Huawei Cloud tendrá el derecho de suspender o dar por terminada la prestación de este Servicio, así como de exigir al Usuario la indemnización correspondiente por las pérdidas reales ocasionadas. Asimismo, Huawei Cloud no estará obligada a reembolsar las tarifas de servicios en la nube ni las tarifas de soporte correspondientes ya abonadas por el usuario.

2.6 Precios del servicio

Huawei Cloud ha publicado el modelo de facturación y el sistema de precios de este Servicio en su Sitio web oficial. Para obtener información detallada sobre las reglas de facturación, consulte las instrucciones de facturación disponibles en el Sitio web https://support.huaweicloud.com/intl/es-us/face/index.html.

2.7 Exención de responsabilidad

Lea atentamente las instrucciones del Servicio en el Sitio web oficial de Huawei Cloud. Huawei Cloud no será responsable de ninguna consecuencia ni indisponibilidad (o rendimiento deficiente) del Servicio por los siguientes motivos: 1. Que su uso supere los límites de concurrencia establecidos por el paquete adquirido, como exceder el volumen máximo de tráfico, y Usted no actualice oportunamente el paquete de QPS. 2. Que Usted (o sus usuarios finales) supongan una amenaza para la seguridad del Servicio proporcionado por Huawei Cloud, o participen en actividades fraudulentas, ilegales u otras actividades prohibidas. 3. Cualquier pérdida o indisponibilidad del Servicio causada por motivos que no sean atribuibles a Huawei Cloud.

2.8 Otras notas especiales

Huawei Cloud se compromete a mejorar continuamente la calidad y el nivel de sus servicios, pero Usted comprende que Huawei Cloud no puede garantizar que los servicios sean completamente libres de fallas, ni que los resultados de procesamiento sean precisos, completos o verídicos. Por lo tanto, Usted acepta que, aunque los servicios proporcionados presenten defectos, dichos defectos no se considerarán un incumplimiento de contrato por parte de Huawei Cloud, siempre que fueran inevitables dadas las capacidades tecnológicas de la industria en ese momento. Asimismo, usted acepta cooperar con Huawei Cloud para resolver cualquier problema de este tipo.

 

Actualización: 27 de octubre de 2023